Por Michael S. Levine , Latosha M. Ellis , Veronica P. Adams | Fonte: Risk Management Magazine - RIMS

À medida que as empresas recorrem cada vez mais às redes sociais para promover produtos ou serviços, as reclamações de violação de direitos de autor também aumentam, tornando mais importante do que nunca que as organizações e aqueles que facilitam as suas campanhas publicitárias compreendam a intersecção entre a lei de direitos de autor e as redes sociais. Reivindicações anteriormente exclusivas de editores agora alcançaram grandes empresas que comercializam seus produtos por meio de postagens próprias nas redes sociais ou de influenciadores terceirizados. Compartilhar novamente conteúdo gerado pelo usuário sem a permissão do criador pode expor as organizações a responsabilidades e riscos legais significativos. Estar do lado errado de uma ação judicial por violação de direitos autorais pode custar milhares ou até milhões de dólares em honorários advocatícios e danos. Felizmente, um programa abrangente de gestão de riscos e seguros pode ajudar a mitigar essas perdas se um proprietário de direitos autorais acusar uma organização de uso não autorizado de seu trabalho.

Compreendendo os riscos

Compreender os riscos potenciais é crucial para reconhecer as atividades que podem expor uma organização a reclamações de violação de direitos autorais. Por exemplo, empresas que criam e partilham fotos e vídeos para promover os seus produtos ou serviços podem ser responsabilizadas por violação de direitos de autor caso optem por utilizar conteúdo sem a aprovação do criador. 

Além disso, as empresas que utilizam música nas suas páginas de redes sociais ou websites também correm risco. A exposição aos direitos autorais surge se a música não estiver devidamente licenciada, mesmo que seja reproduzida inocentemente em segundo plano. Por exemplo, o Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Sul da Flórida concluiu que a Bang Energy violou os direitos autorais do Universal Music Group ao postar anúncios no TikTok com música sem a permissão do artista.

É importante observar que uma contagem baixa de seguidores não é uma defesa. Da mesma forma, embora seja uma prática recomendada por outros motivos, creditar o criador original não confere o direito de usar obras protegidas por direitos autorais nem oferecer proteções automáticas. Em vez disso, vincular à fonte e atribuir o criador original notifica o criador sobre uso não autorizado. Existem também softwares que podem detectar usos inapropriados de material protegido por direitos autorais na internet, contribuindo para o notável aumento de reclamações.

Alegações de violação de direitos autorais podem levar a custos de defesa significativos, danos reais, danos legais e honorários advocatícios. Por exemplo, 17 editoras musicais processaram o Twitter em mais de 250 milhões de dólares por violação de direitos de autor (incluindo uma multa legal de 150.000 dólares por cada uma das milhares de violações), alegando que o Twitter não tinha pago por uma licença que permitia aos seus utilizadores carregar material protegido por direitos de autor

Carregar ou baixar obras protegidas por direitos autorais sem a permissão do criador viola os direitos exclusivos do criador de reproduzir e distribuir. Aqueles que cometem violação de direitos autorais podem enfrentar danos legais federais de até US$ 30.000 por obra violada, ou de até US$ 150.000 por obra em casos de violação intencional. Os montantes dos danos são significativos porque, à medida que mais empresas se inclinam para tendências como vídeos curtos com pistas musicais em plataformas como Instagram ou TikTok, o número de casos de potencial violação aumenta significativamente.

Muitas empresas usam uma estratégia de mídia social que aproveita influenciadores populares para anunciar no TikTok e no Instagram. Todas as três principais gravadoras dos EUA atingiram algumas empresas por não conseguirem obter uma licença para usar a música em mais de 100 vídeos. Num caso, um juiz federal decidiu a favor dos rótulos, considerando as publicações nas redes sociais “trabalho”. Noutros casos, os criadores optaram por alternativas mais rápidas, como o envio de cartas de cessação e desistência, exigências de acordo ou faturas pelo trabalho licenciado dos criadores, sublinhando a importância de analisar a exposição a reclamações de violação de direitos de autor e desenvolver uma estratégia para mitigar e diminuir a responsabilidade.

Mitigando riscos de violação de direitos autorais

Embora possa não existir uma solução abrangente para evitar reclamações por violação de direitos de autor, as organizações podem minimizar o impacto potencial de tais reclamações confiando num programa de seguros abrangente, tendo uma política clara de governação das redes sociais e utilizando conteúdo original. 

Embora não substitua a mitigação de riscos, a cobertura de seguro relevante está disponível como parte de um plano mais amplo de mitigação de riscos. O papel do seguro como componente de um plano mais amplo de mitigação de riscos é duplo: primeiro, como muitos esperariam, o seguro pode ajudar a diminuir ou eliminar perdas diretas decorrentes de uma violação de direitos autorais. Em segundo lugar, e muitas vezes esquecido, o seguro pode ajudar a reduzir ou cobrir completamente o custo da defesa de reclamações por violação de direitos de autor, mesmo que essas reclamações não resultem em responsabilidade. Na verdade, o custo da defesa de uma ação judicial pode valer mais do que pagar o valor de qualquer sentença ou acordo resultante. 

Uma boa política de governação das redes sociais também faz parte de um plano mais amplo de mitigação de riscos – e que será exigido pela maioria das seguradoras. Uma política que exige garantir que o criador aprovou postagens que compartilham músicas ou conteúdo de terceiros é especialmente importante ao contratar influenciadores terceirizados para comercializar produtos e serviços. A política de governação deve ter em conta as disposições de segurança, os requisitos de conformidade regulamentar e as táticas de prevenção de violações de direitos de autor, tais como diretrizes específicas sobre a republicação de conteúdos, a utilização de sons populares e a parceria com criadores terceiros.

A criação de conteúdo original para mídias sociais também reduz o risco de reclamações por violação de direitos autorais. Embora seguir tendências, como tendências musicais e repostagem de conteúdo, sejam jogadas poderosas para aumentar o envolvimento na mídia social, os perigos podem superar os benefícios. Se a publicação de conteúdo original não for ideal devido a custos ou outros fatores, é crucial que aqueles que utilizam conteúdo de terceiros e quaisquer terceiros contratados compreendam o licenciamento e as permissões adequadas que devem ser implementadas para evitar violações de direitos autorais.

Cobertura de seguro para reclamações de violação de direitos autorais

Uma cobertura de seguro adequada e apropriada pode ajudar a proteger as organizações em casos de violação de direitos autorais. Da responsabilidade da mídia à responsabilidade comercial geral (CGL) e ao seguro cibernético, as organizações podem aproveitar o seguro para custos de defesa, julgamentos ou acordos relacionados a reclamações de violação de direitos autorais. No entanto, cada política inclui um idioma exclusivo e termos de política definidos. Revise cuidadosamente as apólices e consulte profissionais de seguros para garantir cobertura adequada para riscos comerciais específicos.  

A maioria das apólices da CGL não cobre riscos de propriedade intelectual, como reclamações de violação de direitos autorais, e normalmente conterá uma exclusão de propriedade intelectual. A apólice incluirá cobertura para danos publicitários, que visa proteger as empresas de reclamações por infrações cometidas em publicidade, incluindo plataformas online. No entanto, definições restritivas e exclusões amplas que podem tornar ilusória a cobertura de violação de direitos autorais diluem esta política, de modo que a relação entre uma reivindicação de direitos autorais e a publicidade não é automática. Além disso, a frase comum da política CGL “no seu anúncio” pode ser interpretada de forma restritiva, dependendo do seu uso.

Outras exclusões além da exclusão da propriedade intelectual também podem levar uma seguradora a negar cobertura. Por exemplo, as apólices podem excluir a cobertura para sinistros envolvendo material publicado ou postado pela primeira vez antes do início do período da apólice. As apólices também normalmente excluem a cobertura para atos do segurado que tenham a intenção ou possam razoavelmente causar danos. Assim, a conduta da empresa deve ser inadvertida, o que provavelmente não é o caso das publicações nas redes sociais.

Seguro de responsabilidade de mídia é um tipo de cobertura de responsabilidade profissional ou erros e omissões que pode proteger contra ações judiciais por violação de direitos autorais relacionadas à reprodução, distribuição, execução ou exibição de uma obra protegida sem permissão. As empresas que publicam conteúdo de mídia em seus sites ou mídias sociais devem considerar adicionar um seguro de responsabilidade civil de mídia ao seu programa de gerenciamento de riscos.

As apólices de seguro cibernético também podem incluir cobertura para reclamações de violação de direitos autorais sob um contrato de seguro de responsabilidade de mídia. Se incluído, geralmente há cobertura para danos e despesas de reclamação, incluindo custos e despesas legais resultantes da investigação e defesa da reclamação de violação de direitos autorais e danos que possam resultar de uma sentença ou acordo. No entanto, estes danos raramente incluem multas, penalidades ou lucros futuros.

Embora as empresas continuem a adotar as mídias sociais e as técnicas de marketing de influenciadores, elas devem ser diligentes na mitigação do risco de violação de direitos autorais. Devem também evitar assumir que o seu actual programa de seguros proporciona protecção adequada, uma vez que definições restritas, exclusões ou linguagem política ambígua podem apresentar complexidades ou impedir completamente a cobertura. Consulte profissionais experientes em cobertura de seguros para garantir que haja cobertura adequada para riscos e exposição potencial relacionados a reclamações de violação de direitos autorais.

Michael S. Levine é sócio do escritório de Washington DC da Hunton Andrews Kurth LLP e membro da prática de cobertura de seguros da empresa.

Latosha M. Ellis é advogada no escritório de Washington, DC da Hunton Andrews Kurth LLP, onde aconselha os segurados sobre questões de cobertura de seguro.

Veronica P. Adams é associada da prática de cobertura de seguros da Hunton Andrews Kurth LLP.

https://www.rmmagazine.com/articles/article/2024/04/04/protecting-against-social-media-copyright-infringement-claims

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