A experiência do cliente no mercado de seguros B2B sempre foi um pilar essencial na relação entre corretoras e empresas. Nos últimos anos, a tecnologia tornou-se uma aliada estratégica do setor, impulsionando avanços significativos na jornada do cliente. Funcionalidades como gestão centralizada de apólices, controle de sinistros, administração financeira, emissão online e maior eficiência no pós-venda passaram a ser indispensáveis para garantir uma experiência fluida e satisfatória.

Pensando nisso, a Wiz Corporate apresenta a Wiz Conecta: uma plataforma digital desenvolvida para transformar a forma como o cliente interage e gerencia sua carteira de seguros. Mais do que digitalizar processos, a Wiz Conecta entrega valor com inteligência e foco na eficiência da operação.

Gestão Centralizada de Apólices

A Wiz Conecta permite ao cliente gerenciar todas as suas apólices, emitidas tanto pela Wiz Corporate quanto por outras corretoras, em um só lugar. A plataforma oferece funcionalidades como acompanhamento de vencimentos e renovações, solicitação de cancelamentos e endossos, abertura e monitoramento de sinistros, download de documentos e acesso ao histórico completo das movimentações.

Gestão Financeira Integrada

O módulo financeiro da Wiz Conecta oferece visibilidade completa sobre os prêmios das apólices. É possível acompanhar o status de pagamento, visualizar relatórios de inadimplência, solicitar prorrogação de boletos e acessar dashboards com indicadores customizáveis, otimizando o controle financeiro e o planejamento das empresas.

Emissão Online e Consultiva

Com integração com mais de 15 seguradoras, a Wiz Conecta permite cotações e emissões 100% online de seguros garantia, com apólices disponíveis em poucos minutos. Para demandas mais específicas, a plataforma também oferece um processo consultivo: o cliente preenche um questionário digital personalizado e conta com o apoio técnico da equipe especializada da Wiz Corporate.

Soluções em Seguro Garantia

A plataforma oferece um conjunto robusto de funcionalidades dedicadas ao seguro garantia. O cliente pode acompanhar renovações, atualizações monetárias e cancelamentos em tempo real. Além disso, o time técnico da Wiz Corporate atua de forma proativa, antecipando necessidades e mantendo o cliente sempre informado e no controle da sua carteira.

Além da emissão online, o cliente conta com a atuação proativa do time técnico e operacional da Wiz Corporate, que monitora continuamente os processos, consulta atualizações junto às seguradoras e antecipa a necessidade de renovações ou cancelamentos. Essa abordagem garante ao cliente um controle completo, preventivo e sempre atualizado da sua carteira de apólices.

Plataforma Personalizável

A Wiz Conecta se adapta à realidade de cada cliente. Por meio de dashboards interativos, é possível criar gráficos, indicadores e relatórios sob medida. O módulo de gestão de usuários permite personalizar o acesso de acordo com os perfis e responsabilidades de cada colaborador.

Como uma plataforma 100% desenvolvida pela Wiz Corporate, a Wiz Conecta evolui continuamente com base no feedback dos usuários. Nosso time está em constante escuta ativa para implementar melhorias, novas funcionalidades e garantir uma experiência digital cada vez mais completa e estratégica.

Fonte: WIZ

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